FAQs
14.12.2022 2022-07-07 10:58FAQs
Ciao! Come possiamo aiutare?
Tu e noi stiamo facendo un lavoro importante, ma come in tutti i progetti c'è sempre un lato amministrativo invisibile. Pertanto, abbiamo cercato di rispondere alle domande più frequenti sulla consegna, sull'elaborazione degli ordini, ecc.
Come donare?
In primis! Grazie per averci letto e per aver cercato un modo per aiutare l'Ucraina.
Sì, il nostro obiettivo principale è inviarti bellissime cartoline e ricordi.
Per donazioni tramite criptovalute:
Bitcoin:
1KVF6FedG427TfpQSZRshPjjHejDg3TJpm
Ethereum (ETH, USDT, USDC):
0x316874289188F70e5557cA394Dc9aB319B340806
TRC20 (USDT):
TJchV3YYbCZYBdujHbAhSAUvqGNtxJS6aF
Una volta inviato il pagamento contattaci, ti invieremo un regalo 😊.
Spedite a livello internazionale?
Sì, siamo orgogliosi di inviarti cartoline in tutto il mondo! Tutti gli ordini vengono spediti da Ukrposhta (il servizio postale nazionale dell'Ucraina). Il costo di spedizione è gratuito.
Come posso contattarti?
Puoi semplicemente inviarci un'e-mail a [email protected] oppure utilizzare il modulo di contatto qui.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, AMEX) e le principali criptovalute. Se desideri inviare bonifico bancario e PayPal, per favore CONTATTACI per i dettagli.
Quando verrà elaborato il mio ordine?
Facciamo del nostro meglio per garantire che il tuo ordine venga spedito il più rapidamente possibile. Di solito, ci vogliono 3-5 giorni. Tuttavia, se desideri che la tua cartolina venga firmata da uno dei nostri combattenti o hai altre richieste speciali, potrebbero essere necessarie fino a 2 settimane.
Quanto ci vorrà per ricevere il mio ordine?
A causa della guerra su vasta scala in Ucraina, le strutture logistiche e di spedizione in tutto il mondo stanno subendo ritardi, quindi vogliamo essere completamente trasparenti su ciò che ci si può aspettare.
Una volta effettuato l'ordine, ti preghiamo di concederci 3-5 giorni per elaborarlo.
Successivamente, per consegnare le cartoline potrebbero essere necessari 1-2 mesi. Ma siamo sicuri che dopo un po’ ti piacerà ricevere qualche regalo dall’Ucraina.
La consegna in Ucraina viene effettuata da Ukrposhta e solitamente richiede fino a 10 giorni, a seconda della regione.
Quanto sono sicure le mie informazioni personali?
Le informazioni della tua carta di credito e i dati personali vengono crittografati durante la trasmissione utilizzando la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) a 128 bit, lo stesso livello di crittografia utilizzato dalle grandi banche di tutto il mondo.