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DOMANDE FREQUENTI

DOMANDE FREQUENTI

Ciao! Come possiamo aiutare?

Tu e noi stiamo facendo un lavoro importante, ma come in tutti i progetti c'è sempre un lato amministrativo invisibile. Pertanto, abbiamo cercato di rispondere alle domande più frequenti sulla consegna, sull'elaborazione degli ordini, ecc.

Come donare?

In primis! Grazie per averci letto e per aver cercato un modo per aiutare l'Ucraina.

Sì, il nostro obiettivo principale è inviarti bellissime cartoline e ricordi.

Per donazioni tramite criptovalute:

Bitcoin:
1KVF6FedG427TfpQSZRshPjjHejDg3TJpm

Ethereum (ETH, USDT, USDC):
0x316874289188F70e5557cA394Dc9aB319B340806

TRC20 (USDT):
TJchV3YYbCZYBdujHbAhSAUvqGNtxJS6aF

Una volta inviato il pagamento contattaci, ti invieremo un regalo 😊.

Spedite a livello internazionale?

Sì, siamo orgogliosi di inviarti cartoline in tutto il mondo! Tutti gli ordini vengono spediti da Ukrposhta (il servizio postale nazionale dell'Ucraina). Il costo di spedizione è gratuito.

Come posso contattarti?

Puoi semplicemente inviarci un'email all'indirizzo [email protected] oppure utilizzare il modulo di contatto qui.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, AMEX) e le principali criptovalute. Se preferisci effettuare un bonifico bancario o pagare tramite PayPal, contattaci per maggiori informazioni.

Quando verrà elaborato il mio ordine?

Facciamo del nostro meglio per garantire che il tuo ordine venga spedito il più rapidamente possibile. Di solito, ci vogliono 3-5 giorni. Tuttavia, se desideri che la tua cartolina venga firmata da uno dei nostri combattenti o hai altre richieste speciali, potrebbero essere necessarie fino a 2 settimane.

Quanto ci vorrà per ricevere il mio ordine?

A causa della guerra su vasta scala in Ucraina, le strutture logistiche e di spedizione in tutto il mondo stanno subendo ritardi, quindi vogliamo essere completamente trasparenti su ciò che ci si può aspettare.

Una volta effettuato l'ordine, ti preghiamo di concederci 3-5 giorni per elaborarlo.

Successivamente, per consegnare le cartoline potrebbero essere necessari 1-2 mesi. Ma siamo sicuri che dopo un po’ ti piacerà ricevere qualche regalo dall’Ucraina.

La consegna in Ucraina viene effettuata da Ukrposhta e solitamente richiede fino a 10 giorni, a seconda della regione.

Quanto sono sicure le mie informazioni personali?

Le informazioni della tua carta di credito e i dati personali vengono crittografati durante la trasmissione utilizzando la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) a 128 bit, lo stesso livello di crittografia utilizzato dalle grandi banche di tutto il mondo.

Non stavi lasciando il tuo carrello proprio così, giusto?

Stai partendo? :(

È rimasto qualcosa nel tuo carrello. Se vuoi tornare più tardi, possiamo inviarti un gentile promemoria :)

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