Politica di consegna e restituzione
14.12.2022 2022-06-27 1:05Politica di consegna e restituzione
Sentiti libero di controllare le nostre politiche di consegna e restituzione prima di effettuare l'ordine:
1. POLITICA DI CONSEGNA
Elaboriamo gli ordini entro 2 giorni lavorativi. Non effettuiamo spedizioni nei fine settimana o nei giorni festivi. Se riscontriamo un volume elevato di ordini, l'elaborazione potrebbe richiedere alcuni giorni in più. Le cartoline vengono inviate dal servizio postale nazionale «Ukrposhta» senza numero di tracciamento e consegnate tramite posta locale. I tempi di consegna dipendono dal paese e potrebbero essere necessari 1-2 mesi per consegnare la carta. Se hai bisogno di una consegna più rapida, contattaci prima di ordinare, faremo del nostro meglio per trovare il miglior metodo di consegna il prima possibile. Se riscontri un ritardo significativo nella consegna del tuo ordine, ti preghiamo di contattarci.
2. RESI (rimborsi e cambi)
Se non sei soddisfatto del tuo ordine, faccelo sapere. Hai 30 giorni di tempo dalla consegna per restituire o cambiare un articolo con una ricevuta valida. Se sono trascorsi 30 giorni dalla consegna, non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Le cartoline devono essere restituite in condizioni rivendibili per poter beneficiare di un rimborso o di uno scambio. Ciò significa che il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
3. RIMBORSI (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo articolo restituito, ti invieremo una notifica via email. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Il rimborso verrà elaborato e automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni di calendario. Se pagassi per la consegna standard, anche il suo costo verrebbe rimborsato.
4. DANNI
Non siamo responsabili per eventuali danni o smarrimenti della cartolina durante la spedizione. Tuttavia, se hai ricevuto il tuo ordine danneggiato, contattaci con i dettagli e esamineremo a fondo il caso per trovare una soluzione.
5. SCAMBIO (se applicabile)
Se non sei soddisfatto dell'acquisto, contattaci e faremo del nostro meglio per gestire questo caso.